Zwrot zakupu

Masz 14 dni na odstąpienie od umowy — bez podawania przyczyny

Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży Towaru zakupionego w Sklepie Internetowym ratujemykarmienie.pl bez podawania przyczyny w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych.

Kiedy zaczyna biec termin?

Dla umowy, w wykonaniu której przedsiębiorca wydaje rzecz — od objęcia rzeczy w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. Przy umowie obejmującej wiele rzeczy dostarczanych osobno, partiami lub w częściach — od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części.

Dla pozostałych umów — od dnia zawarcia umowy.

Jak złożyć oświadczenie o odstąpieniu?

Konsument, który chce odstąpić od umowy bez podania przyczyny, powinien złożyć stosowne oświadczenie przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, z zachowaniem formy pisemnej lub elektronicznej:

Elektronicznie — na adres BOK: info@ratujemykarmienie.pl

Pisemnie — na adres: BG Trading Sp. z o.o., ul. Sobieskiego 1/2, 31-136 Kraków

Stan zwracanego towaru

W przypadku odstąpienia od umowy Konsument zobowiązany jest do zwrotu Towaru w stanie niezmienionym, niewykraczającym poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru produktu, a także jego cech i funkcjonowania.

Adres do zwrotów towarów

Magazyn Ratujemy Karmienie

BG Trading Sp. z o.o.

ul. Krótka 3

32-109 Pałecznica

Celem złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy możesz pobrać i wydrukować formularz zwrotu/wymiany, a następnie dołączyć go do przesyłki z odsyłanym Towarem.

Pobierz formularz zwrotu